社区门口的小管家将服务缩小到“最后一公里”

糖豆 · 发表于 2016-3-4 17:28

兴业银行试水社区银行，将网点开进社区，延伸了金融服务的“零距离”。
兴业银行红印山社区支行有效的弥补了城市金融服务的盲点，推出更多便民利民的服务措施，提升服务水平，提高客户体验，推动零售业务持续健康的发展。

“家门口”的社区银行兴业银行红印山社区支行

醒目的招牌、约百平米的空间、三至四名工作人员，身处便利店、小吃店和学校之间，这便是兴业银行红印山社区支行的所在点。

与传统银行网点不同，兴业银行红印山社区支行一改银行固有的“高大上”形象，这里没有将客户与银行工作人员隔开的高冷玻璃，统一布设的“低柜”让银行员工与邻近的红印山社区居民之间的交流“零距离”。

小编看见了兴业银行红印山社区支行的照片墙，墙上的照片见证了李克强总理来福建视察兴业银行网点工作时的点点滴滴。

贴心服务便民生活

小编了解到，兴业银行红印山社区支行的工作时间是周一到周六上午8：30-19：00，比起以往银行和你同下班的尴尬，现在这样的时间安排很人性化，下班回家还能赶去社区银行办一下业务。

除此之外，兴业银行红印山社区支行还增设了更多的服务项目：

代扣代缴水、电、煤气费

免费提供打印、复印服务

免费提供碎纸机、验钞机等服务

提供书籍阅览服务

还有为大爷大妈们提供血糖测量，并为他们做好了健康档案。

这些都还只是兴业银行红印山社区支行服务里的冰山一角，他们贴心到连邻居家的快递都能帮忙代收。

让邻居乐享“便利金融”

兴业银行的初衷就是要打造‘便利金融’,这不红印山社区支行网点就走进了社区里,社区里的大爷大妈吃完饭散步就能走到；不论是咨询金融知识或办理金融业务,都有专业人员一对一耐心的接待。
社区银行是兴业银行探索的服务模式之一，它类似金融便利店，称得上“居民家门口的银行”，融入社区、服务便捷，社区银行的特点就在便民，常规银行结束营业后，社区银行还在为居民提供着服务。作为红印山社区的一分子，随着社区一起成长，努力为社区的居民提供更好的便捷服务。

葱哥 · 发表于 2016-3-9 09:36

以前住过红印山不过没有银行现在方便很多啊

似懂非懂 · 发表于 2016-3-9 14:21

服务社区民众

浪味仙分你吃 · 发表于 2016-3-9 14:58

好方便！！

社区门口的小管家 将服务缩小到“最后一公里”

社区门口的小管家将服务缩小到“最后一公里”