破茧成蝶——来自我市首期电商孵化班的报道

罗晓

     “我们的目标是众筹10万，上线第一天就完成了！”“已经出货上万斤了。”“忙得中午都没吃饭呢！”……12月21日下午，记者来到梅列区工商联大厦7楼梅列区电商人才孵化中心，26位市首期电商孵化班学员正在忙乎着“冬笋众筹”的事，边忙边兴奋唠嗑着。
　　市商务局举办的首期电子商务孵化班于10月10日开班，报名人数达156人，经过两个多月的紧张培训学习，角逐淘汰退出了46人。在3个月孵化毕业之际，孵化班特别组织“冬笋众筹”活动，让学员们参与一场实战演练。
　　截至12月21日，孵化班创建网络实体店及小微企业成功率达100%，各网店共计出单17702单，每个学员平均出单170单，成为我市电商发展的一股重要的新生力量。
培训孵化热火朝天
　　“一开始最苦恼的是我的网店几乎没人问津。”学员沈玉莲在孵化班老师的指导下开了一个名叫“寻鲜坊”的网店。之前她从事设计策划，将网店设计得“美美的”并非难事，“可是没人光顾，就像藏在深闺无人识。”沈玉莲遇到的困惑，也是众多学员遇到的问题。
　　“在孵化班成立之初，市商务局就已经定好目标，孵化班要实现80%以上的培训对象在孵化期内顺利注册小微企业或成立网商经营实体，每名学员3个月之内自主完成至少100单以上网货销售。选好产品后，注册一个网店或小微企业并不难，难的是卖什么产品？怎么包装？怎么卖？”班主任杜建煜说。
　　“在课上我说出了‘无订单’困惑后，老师建议我，拿一个产品做引流。”沈玉莲说，经过再三斟酌，她选择了“一包250克若羌枣9.9元”来做引流。“其实刚开始我是不愿意卖这款产品，因为几乎没有利润，还很繁琐。可是老师建议，红枣是速食品，有较大的客户群体，容易有回头客。只要顾客进了店，其他好产品售卖出去也有了机会。我一试果然管用，红枣卖出去了，同时也带动了其他产品。我的网店是12月初才正式运营，但一天平均成交几十单，最多一天有60多单。”沈玉莲边说边填单，当天，她的小店又走了28单。
　　“我们这个班是邀请了淘宝大学创业班讲师曹文萍做为导师，紫诚、汇和商贸两家专业电商运营公司组成运营孵化团队，系统地帮助参训学员解决怎么开网店、找货源、搞包装、打品牌、控质量、走物流、搞决算等一系列难题。”杜建煜说。
　　那么师资力量如何保证？市商务局副局长陈传才介绍，此前我市开展相关电商培训，就建立了学员为导师打分制度，分数在90分以上的导师进入师资库。孵化班开班前，又从中精心挑选50名老师进入孵化班师资库。开班后继续实行学员为导师打分制度，90分以上的导师，100%领取约定好的报酬；81-89分，领取90%的约定报酬；80分以下的，领取80%的约定报酬，从此退出电商培训师资库。“市商务局制定的考核标准，‘逼’着团队必须提供优质的老师。”杜建煜说。
　　培训期间，我市还举办了电子商务专业论坛或交流沙龙6场，邀请了国内电商运营知名人士举办电商专题讲座及交流沙龙，为孵化班学员开拓了电商运营视野、提升电商创业能力和农产品电商文创技能。

创业达人悄然出现
　　本次孵化班铺就了许多电商“小白”的电商成长之路。
　　“饭晓晓”是同学们中的明星，真名叫范晓琳，是一位90后。通过本次孵化班培训后，她的淘宝小店成功报名参加了淘宝天天特价的活动，当天的流量就达到2万多，最终销售总量达1600多笔，营业额高达28547.46元，此后每日的订单量都保持在较好的水平。
　　“其实去年我就注册了淘宝网店，但一直没有运营起来。在孵化班老师的指导下，11月上旬小店才正式开张，有那样的业绩多亏了孵化班里学到的行业数据分析以及参加活动技巧等。”范晓琳坦言。
　　池小彬，则是另一位“明星”。十几年前，他从三明到新疆从事贸易生意，生意稳当后，有了回乡发展的想法，听朋友说起电商孵化班，他就特别感兴趣，动员了5个员工和我一起参加。
　　孵化班开班后，池小彬在三明成立福建晶瑞贸易有限公司，注册“yoyo果园”品牌，与新疆红旗坡农场签下了福建市场独家销售权。水果产品11月15日在三个电商平台上线，截至12月21日，销售额已经突破110万，仅“红旗坡”冰糖心苹果的销售量就突破了100吨。
　　“这次的转型，对于我们这个团队来说是一次飞跃，下一步公司还将经销新疆的顶级核桃、大枣等特产，同时把三明的土特产销往全国。”池小彬说。
冬笋众筹实战演练
　　称笋、组装配料、装箱、打包，十几名学员们配合得有条不紊。
　　“我们的‘冬笋众筹’目标是10万元，可是现在已经达到30万元了。”首期电商孵化班班长尤裕炀说。
　　经过两个月左右的理论学习和网店操作，电商孵化班决定用“众筹”活动，让学员们真正实战一回。活动一推出，学员们抢着报名，最终26人获得了“上一线的机会”，而其余的学员则在幕后帮忙出谋划策。
　　“三明有丰富的农产品，很适合做众筹。此次众筹‘三明本地富硒冬笋’，我们众筹了网络上有共同需求的客户，订单达到10万后，我们开始发货，保证笋当天挖，当天寄，我们没有库存的压力，而消费者也可以吃到最新鲜的冬笋。”首期电商孵化班老师阮霖介绍。
　　阮霖说，这次“众筹”，不仅让学员体会“筹买方”，更是让大家“筹卖方”，大家一起体验筹人、筹钱、筹智、筹谋。
　　“我们学员都有各自的人脉、渠道，你出设计、我出资，你找笋农、我找笋商。”尤裕炀说，“冬笋众筹”活动把学员们的积极性都被调动了，大家各显其能，“卖方”很容易就筹好了。
　　为了筹到足够的“买方”，学员们可是下了一番功夫。“跟着农户上山挖笋，去体验、去品尝，才能在广告宣传中将冬笋的魅力表达得更接地气、更吸引人。另外，价格要怎么定，都是一处一处去了解售价。”学员赖美娜说，近一个月，她已经下乡七八趟了。
　　有了真实体验，写出来的广告文案和图片设计十分吸引人，在宣传页面上，还写明了冬笋菜肴的制作方法。此外，学员们在笋农、笋商们的启发下，打包了一个“冬笋套餐”：5斤富硒冬笋、一包黄椒、一包腊肉、一包腊鸭胗、一瓶永安老酒、一包大金湖淡水小鱼干。12月4日，产品在苏宁易购上推出，当天就完成了10万元众筹的目标。
　　“实践操作起来会发现有很多问题需要解决，比如产品的质量怎么保证，首先我们去实地和笋农们谈的时候就要求笋要当天挖，笋要两头尖，重量在4-8两之间。为了配送中也保持新鲜，我们在箱内放了一瓶冰块。这些事情很琐碎，但是很关键,我们可不想要‘差评’。”尤裕炀说。

整合品类全面出击
　　在此次“冬笋众筹”活动中，学员们专门为冬笋产品设计了包装箱，在箱子上有个醒目的标志：“食尚三明”。
　　“三明有农特产品的优势，很多孵化班学员也有毕业后在网上售卖农特产品的愿望。可是此前的电商售卖处于小、散、乱的状态，现在我们用‘食尚三明’来对外一致地推出我们的农特产品，希望通过合力，形成品牌效应。”陈传才说。
　　除了品牌，市商务局为孵化班学员考虑的还有更多。“为了助力三明农村电商的发展，实现农特产品的品牌建设和网销市场拓展，我们归集了大量优质特色农产品，组织专业人员编制了《三明市名特优农特产品目录》。该目录收集了三明所有的特优农产品，大大方便了孵化班学员和当地特优农产品供应商的对接，解决了学员在孵化期间优质农产品货源的供给问题，致力于将三明名特优农产品发展成为三明电商的一张城市名片。”陈传才说。下一步我市还将加强电商产品品控和追溯体系的建设，当然，电商人才的孵化工作也将持之以恒地抓下去。

现在街上实体店不是一家一家的关门，而是成片成片地倒。线下实体店的不景气，主要的冲击来自于电子商务的兴起。80、90、00后出生的人数总量超过5亿人次，网购已成为这部分人群的消费习惯。现在做生意，必须想办法和这5亿人对接，你的生意未来才能找到出口。
      置身于互联网浪潮的冲击之下，有人体会到了互联网带来的切肤之痛，有人嗅到了财富的迷人香气；有人对互联网带来的疼痛表示充分谅解；有人认为疼痛和改变一样，都是无可避免的；他们急迫地但想要去和互联网发生关系，却无从下手；他们浮躁、迷茫，他们担惊受怕，怕赶不上潮流，怕跟不上时代，怕抓不住机会。
       要创业，没钱、没关系，除了互联网还有更好的办法吗？现在，你还在把大好时光花在打游戏、打麻将、泡酒吧、K歌上，这种日子看似快乐，但用不了多长时间，你将轻而易举地被更年轻，更抗凿的90后，甚至00后替代掉，逐渐被边缘化，请问，现在不学习，不努力，将来你拿什么供养父母？供养孩子？
     现在，政府提供这么好的学习机会和创业平台，让你几乎零成本参与培训、手把手的教你创业，教你开店，为你提供货源，更重要的是大家可以通过三个月的学习，可以结识更多的朋友，你为什么还在犹豫？你为什么还在为500元押金（结业后全额退还）耿耿于怀？临渊羡鱼不如退而结网，近期在我市各县（市、区）全面启动“电商基础人才孵化班”将让你的人生之路豁然开朗，最终破茧成蝶。

电子商务基础人才孵化班若干具体问题的解答

市商务局

问题1、电子商务基础人才孵化班入学门槛要求有哪些？
答：孵化班全程90天，学员提前完成淘宝店注册方可办理入学手续；
招生对象：企业从事电子商务人员、城镇失业或待业青年、农村青年致富带头人、大学生村官、返乡创业大学生与农民工、经济困难家庭、退伍军人、残疾人等帮扶对象；
年龄在35周岁以下；
每天（早晨、下午或晚上）至少可以抽出一个时间段参与培训；

问题2、电子商务基础人才孵化班教学的内容、方式有哪些亮点？
答：本期孵化班聘请的大课老师全部是淘宝大学的讲师，辅导老师也都是有实体网店操作经历的佼佼者。将系统的帮助参训学员解决怎么开网店、找货源、搞包装、打品牌、控质量、走物流、搞决算等一系列难题，孵化班期内要实现80%以上的培训对象在孵化期内顺利注册小微企业或成立网商经营实体，每个学员3个月之内自主完成至少100单以上网货销售，成为电商小能人，实现自己就业创业之梦。
问题3、本期孵化班有哪些具体考核要求？
答：商务局将对孵化实施全程跟踪，严格实施双向淘汰机制。师资不给力、学员普遍差评立即撤换。落后学员（比如旷课、迟到、早退、计算机基础技能偏低、学习积极性低、不能按时完成作业等）也将被淘汰。
问题4、参加孵化班需要多少费用吗？
答：孵化班的费用全部由商务局承担，每个入学的学员要交500元人民币押金。孵化结束后，个人考勤合格，按时参加所有课程学习的学员，押金将全额退还。

问题5、为什么要交押金？
答：一期孵化班办下来，师资费、场地费、水电费、设备及学习材料费叠加起来，摊到每个学员身上，每人需要支出近10000 元。所以，是否参与培训孵化，完全取决个人自愿。一旦报名，就必须交纳押金，按照课程安排，全程参训。交纳的押金实行专户冻结，培训期内（旷课不超过7次）的学员孵化结束后，全额返还。培训期内（旷课超过7次）的学员，押金做为班费，不予退还。
500元押金只是对学员一个约束。主要目的是防止那些没有学习欲望、就业创业需求的人员报名，挤占浪费公共资源。因为课程是连贯的，个别人中途退出，别人中途插队也跟不上节点，最终孵化项目不能实现效益最大化，造成资金浪费。

问题6、本期孵化班授课内容有哪些？
答：第一个月为第一阶段，针对基础技能培训与实操练习；
第二个月的为第二阶段，基础掌握后进入到运营提高阶段；
第三个月为第三阶段，创业者成熟后进入稳定发展、管理提高阶段。
阶段性内容包含：基础课程辅导、实操指导、练习辅导、阶段性再提高培训、运营诊断、效果评估等。
详细的课程表入学后，会提前发给学员。

问题7、每天的学习时间是如何安排？
答：每个月有一周的时间上大课，三个月合计为15天大课时间，上课时间为早上8点到12点，下午2点到5点。 大课时间所有的学员都要提前调整好工作和学习之间的冲突，全时参与。
大课以外的时间为实操练习，学员可以选择早班或者午班、晚班其中一个时间段参训，最好是白天或晚上都全程参与，天道酬勤，根据每一期孵化班的效果显现，全天候参与培训的学员出单比例量最高、最早盈利。具体的上课时间：早上：9:00—12:00，中午14:00-17:00，晚上：19:00-22:00.

问题8、为什么要提前注册网店或电商小微企业？
答：淘宝的流量入口有免费流量、付费流量和活动流量，新开设的店铺或是电商小微企业，要迅速提升销售业绩和店铺等级，报名参与淘宝的各类活动是最好的手段，但淘宝对店铺的活动申请有其中一项基本要求：网店或电商小微企业注册时间必须超过90天。所以我们才要求学员提前注册网店，这样在孵化期内在老师的指导下提早报名参加淘宝的各类促销活动，进而学会申报活动的技巧，以及活动中的准备和活动后的售后问题。一次活动可以给自己的店铺沉淀一批客户，这对自己店铺的健康成长、做大做强至关重要。

问题9、为什么个人企业店比个人C店更有优势？
答：目前，淘宝的活动己向企业店倾斜，打个比方，淘宝企业店和淘宝C店同时申请做活动，企业店走的是绿色通道，能够更早获批，而C店需要排队候着，获批的概率低，而且费时相对更长，所以建议同学们尽可能注册个人企业店。另外企业店一将来还可以享受政府的政策奖补（淘宝C店未列入政府扶持范畴）。
目前申请个人企业店的流程很简单，三证合一，基本上是零成本注册。

问题10、为什么要提前办理食品流通许可证？
答：想在网上卖食品或农特产品的学员，你的店铺必须要办理食品流通许可证主可上架产品，证件的办理需要1至2周的时间。开班第一周就要发布宝贝了，这样会导致时间来不及，跟不上整体的学习进度，食品流通许可证只是针对做食品类目的学员，对其他类目的是不需要办理食品流通许可证的。

问题11、提前上架产品的好处？
答：学员提前开设店铺后，如果三周内产品未上架，店铺就会被淘宝官方后台强制关闭。所以提前注册店铺的同学，尽快与老师联系，抓紧时间完成产品上架任务。

问题12、为什么老师提倡每个学员最好能注册2个以上的网店？
答：现在注册网店的成本不高，也就是1000元的押金。如果有两个网店，一个网店卖三明本地的农特产品，一个网店卖衣服鞋帽，两条腿走路，销售业绩和利润肯定比一个店铺强。如果一个店铺既卖农特产品（食品），又卖衣服鞋帽，这样的店铺过于杂乱，客户不会光顾，更不会下单。

问题13、目前对电商企业有哪些扶持政策？
答：主要有三个方面:一是免费提供各类培训；二是免费提供办公场所，三是对销售本地产品的网店，销售额达到100万以上的，不同档次有不同比例的资金奖补，具体详情可以上“三明市商务局”微信公众号了解。

问题14、三个月的孵化期是不是太长了？
答：这次培训的对像大部份是是没有任何电商从业基础的小白，要让一个小白成长为一个合格的电商从业人员，根据我们之前的试点，确实需要3个月时间。我们此前己开办了一期孵化班，毕业时学员都恋恋不舍，要求主办方延长时间。第一期的100多个学员全部实现了就业，个人的网店也都进入稳定成长和收获的季节。孵化班好不好，效果大不大，留给参训的学员毕业的时候来说，他们说好才是真的好。

问题15、因工作关系没办法做到每天固定一个时间段参加学习，但是能做到每天都去，这样能不能报名？
答：集中上大课的老师都是高薪聘请的淘宝大学金牌讲师，不可能再给缺课的同学补课，费用太高。我们每个月都有安排5天的集中上大课，必须参加，否则你跟不上节奏。其他问题师资团队多费点神，应该能够解决。

问题16、本期孵化班会给学员提供哪些贴心的服务？
答：孵化班开班后7天内，师资方要至少帮助50名学员完成网店注册；
孵化班开班后20天内，师资方要至少帮助50名学员完成店铺装修、产品上架（每个店铺不得少于5款单品，每款单品主图不少于3张，详情页图片不少于15张）；
孵化班开班后，师资方做好网货归集，并做成网货数据包（数据包至少要归集3种品类、100种以上单品,其中三明地产品的单品数量不少于50种，注明供货价、网销价）供学员挑选上架销售。
  孵化期内，以一个班60人为基数，师资方要至少帮助40名以上学员完成网货销售100单真实网货交易任务。

罗晓

南安美林松岭200户人开网店今年销售额近八千万

最新消息，南安今年新增乐峰镇乐峰村、炉山村,霞美镇邱钟村、美林街道松岭村4个淘宝村，加上原来的丰州素雅村、乐峰飞云村、霞美长福村，目前全市共有7个淘宝村。记者来到松岭村，看看该村是如何从一个普通村庄，发展到如今年销售额七八千万元的淘宝村。

年轻小伙靠淘宝发家年收入超百万元

“单是手机膜，我每天大约要接2000单。”昨日下午，在松岭村村民王培训的家中，只见7台电脑同时运作，三四个人管理，院中整齐排放着上百件即将发往外地的货物。才20来岁的王培训，如今已经是身家百万。
        2008年，王培训离开松岭村到深圳打工，做的是快递员。“当时每天都跟淘宝店主打交道。”他说，去收快递时，经常听到店主们讨论网店的问题，他开始对淘宝店有了兴趣。然而，他并没有“说干就干”，而是先给网店店主们打工，等所有的门道搞清楚后，才开始创业。
         2011年，瞄准年轻人喜爱的手机膜市场，王培训开始在网上卖起手机膜、手机配件等产品。“五六十万元！”创业第一年，看到账户上的金额，他自己都不敢相信，一年就赚了五六十万元，相当于之前打工20年的收入。随着生意越来越好，王培训又开始头疼：每天为接单、发货等琐事应接不暇，必须聘请帮手，然而深圳的人工费极高，加上仓库场地等支出，这笔费用不小。
          “去年，同乡很多开网店的都回村发展，我也将淘宝店搬回了松岭村。”王培训说，回到松岭村后，除了让家人帮忙，只需聘请几个人帮忙做客服，打包产品，每天傍晚自然有快递员上门收件，大大节省了人工、场地费用。除了继续经营手机膜、手机配件，他还多了一个赚钱的品种——村里企业生产的鞋子。
“今年收入应该在150-200万元吧。”说到这，年轻的王培训抑制不住内心的喜悦，这是他以前做梦都没想到的。

全村200多户经营淘宝店年销售额达七八千万元

王培训只是松岭村众多电商的一个缩影。据统计，松岭村约有200户村民经营淘宝店，今年总销售额达到七八千万元。
         松岭村党支部书记王双庆告诉记者，松岭村是南安市区唯一一个淘宝村，创意大道从村前经过，交通便利，物流发达为发展电商奠定了良好的基础。“村里有4个规模较大的鞋厂，临近村落也有许多鞋厂，为发展电商提供产业支持，村里90%以上的淘宝店都经营鞋子，做到了生产与销售的完美结合。”
“村里的淘宝店大多是家庭式的，极大地解决了剩余劳动力。”王双庆说，很多家庭都是由年轻人负责网上经营下单，家中老人去拿货、打包、发货等，全家劳动力都得到充分利用。
         电商平台也为松岭村当地企业带来无限商机，除去给周围村民供货，当地企业也开始大力发展电商。“电商都是现金交易，可以让资金周转更快。”九峰鞋服有限公司董事长王荣德告诉记者，去年九峰开始进军电商领域，今年电商销售额达到1000万元左右，电商销售额占总销售额的五分之三。
        八匹马鞋服有限公司总经理王一鑫告诉记者，2011年八匹马开始发展电商，如今电商销售额已经占了总销售额的95%，带动企业产品生产量的增加，也使资金链更加顺畅，完成了企业电商线上及线下产业的转型升级。
        “我们计划建设电商产业园，形成一条完整的产业链。”松岭村村委会主任王志发告诉记者，接下来将把全村资源整合起来，并引入电信、物流等相关配套设施，形成良好的品牌效应。

路人甲

只会上网买，感觉做电商的都很拼啊

小罗伯特亦飞

电商的去中间化商品多样化让越来越多人选择网上购物，要在电商这片红海有所发展必须要经过专业培训，希望能学到从店铺装修到如何吸引流量的全方面知识

厌倦了选择

电商做过一年了，我是自学的乱七八糟的，中间断了一段时间，主要是客流量上不去，不懂的找主推款，免费的搜索流量不懂使用，标题一直都是分销商那边写好的，付费软件也用了，不会用，这次来报名希望能够多学习些知识

小一一

我理解的电子商务是在各种网络平台上经营、销售、支付的行为，比如淘宝、京东、微信等都是电子商务的平台，电子商务的核心是在网络上对产品进行推销并支付成交。之前做过电商，但是因为没有系统学习过，流量等各方面都不好，成交率低，现在在全国电商创业的政策下，重新捡起电商，并且注册了专门的公司来从事电商这块，因为我自有产品，就是不知道怎么在平台上推广和销售，现在市局有培训，想在这里系统的学习下如何运营店铺并提高自己的流量和成交率，能够将公司发展壮大起来。

三元赖启鑫

电子商务在未来购物占市场很大的一个比例，也是在以后的市场最主要的一个购物平台。以前也有做过但都是没有经验，没有去学习过怎么真正的去做好，导致浪费了很多时间，经过兄弟介绍现在三明本地有这么好的一个学习机会，也就第一时间报名参加了，也希望到时候能通过！

闽闽闽

大概07年的时候我就在淘宝网开了家网店，那时候网购还不盛行，那时候我是开手机实体店的，抱着试一试的心理把手机放上网卖，成交量不大，没多久就没做了。无意间发现有这项培训的机会，想好好学习下，希望在电商业有所发展！

陈高川

电商是基地+互联网的销售模式，三明有这样的一些培训机会，来学习电商知识。我想进军电商，利用这个平台取之于大众，服务于大众！

小翁双洁

马云说未来三十年才是电商真正的发展时期，我想通过第二期电商人才孵化班这么好的学习机会，学习并开始布局行业，将我们三明的本土特色推广出去。