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金融科技赋能 兴业银行持续提升小微企业开户体验

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发表于 2021-3-9 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
        “有了电子营业执照,实在太方便了!国家这一惠企利企政策真是我们小微企业的福音。”了解到电子营业执照同纸质营业执照具有相同法律效力后,王先生感慨到。
        电子营业执照开户是兴业银行以科技赋能提升客户服务体验的冰山一角。据了解,早在2017年兴业银行就率先投产了企业开户线上预约服务,客户通过对公APP、微信公众号等渠道即可发起线上预约开户,银行在线预审核开户材料,力争实现企业开户“只跑一次”,避免客户临柜开户时因材料不合格而反复奔跑银行的问题。同时,通过在企业开户流程中接入工商部门企业登记数据,开户表单自动打印,应用人脸识别技术,开展开户主体意愿线上核实,账户信息RPA机器人报送等,将金融科技融入企业开户流程中,大幅提升了开户效率。此外,兴业银行还积极推行“开户七步法”,开展开户服务竞赛督导,不断促进开户时效提速,目前该行开立一户结算账户平均时间在30分钟以内,保证了企业良好的开户体验。
         “通过科技赋能,我行实现客户在哪里,开户服务就在哪里。当然,在便利企业开户的同时,我们利用金融科技+大数据实行精准防控,确保账户风险管控力度丝毫不减。”兴业银行运营管理部总经理熊洪营表示。


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