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三明供电公司

我想曝光吐槽一下三明供电公司可以伐?

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匿名
匿名  发表于 2019-7-26 10:10 |阅读模式
电力是垄断吧?待遇超高大家都知道吧!你们牛,可以。一线电力工人真心辛苦,待遇高一点大家也理解。
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但是这个办理业务的大厅其中一个窗口办理的小姐就很坑了
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具体哪个窗口,哪个小姐咱也不敢说了。就说事实的事情吧!迁表增容的事情大家有经历过吗?前段去申请迁表增容,告之我要一项一项的办,这没问题很好。我就问迁表要多少钱?增容要多少钱?

小姐不肯说,让先增容,再申请迁表,师傅要在现场看过才知道,然后说增容大概1700-2000之间。好啊,那就先增容,增容让填理由,电工的意见是未来电动车肯定是趋势,让先增容预留好快充充电桩位置,而且家里中央空调什么的也是需要,以后不容易跳闸。小姐让开具物业许可证明,这个不能怪小姐,只能说供电局规定这个太奇葩,老子家装充电桩还得物业批准? 后来小姐觉得这样确实很麻烦就建议理由不写这个,直接写一个中央空调就可以了。应该说这都是不错的服务,后来说要房产证,又跑去拿,这个也是,如果不是我的房子我办这个干什么?是要交钱的好吗?
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最后槽点在于,增容前移表300元,增容预计2000内,如果先增容那么预计2000内,再移表又是2000左右,活生生被坑1700左右。隔壁邻居先增容后移表,之后知道我打听到了先移表后增容可以省1700元左右,在那气得直骂“娘西皮”

所以,大家以后去三明供电公司办理业务时一定要多问清楚,不要只听前台的建议,让先增容。

业主的钱都是辛苦挣来的,你们这样坑人,良心不会痛吗?

请勿查水表、电表什么的,请自行检讨改正,查到我了,会很尴尬,我可能一气之下投诉到政府网、e三明和在 网络上艾特老林,再或者投诉到你们省公司。

好了,说这么多就是希望三明供电公司能梳理一下自己的业务,给窗口办理业务的人员多做些培训,避免这样坑人的颠倒办理流程,害业主多花一千多近两千。
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发表于 2019-7-26 16:27 来自手机 | 显示全部楼层
我想她这个月业绩很差,所以群主倒霉了
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发表于 2019-7-26 20:26 | 显示全部楼层
供电最近很火啊
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发表于 2019-7-26 23:28 | 显示全部楼层
小丽丽 发表于 2019-7-26 16:27
我想她这个月业绩很差,所以群主倒霉了

还有考核业绩的?

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现在谁没有  详情 回复 发表于 2019-7-27 10:33
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发表于 2019-7-27 07:57 | 显示全部楼层
您好,了解到您的诉求后,网站小编已第一时间联系供电部门询问此事,了解到您在7月18日至三明梅列营业厅办理移表及增容两项业务,在未知现场具体情况的前提下,供电营业厅人员本着从客户角度出发的原则,建议您先行办理增容业务,减少移表手续及费用。
7月19日经过技术人员现场勘查,发现根据您的要求进行增容的同时仍需要进行移表,为减少您的移表费用,现场勘查人员根据实际情况建议您先行办理移表。
因营业厅人员对于现场情况不明,旨在尽量减少客户办理业务费用的支出及往返次数,因此造成了您的误解,供电公司表达了对您的歉意,同时供电部门表示,如果您有任何需要,将通过专人上门服务等方式积极进行处理,力求依照您的需求圆满解决此事。

点评

看不懂说了啥,我就想知道用户是否多花了钱?还是少花了钱?  详情 回复 发表于 2019-7-28 05:47
这个答复很牵强吧?!人家楼主说了,他隔壁的就被宰了,能不能把人家多花的冤枉钱退给人家呢?  详情 回复 发表于 2019-7-27 13:22
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发表于 2019-7-27 10:33 来自手机 | 显示全部楼层
房房 发表于 2019-07-26 23:28
还有考核业绩的?

现在谁没有
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发表于 2019-7-27 13:22 来自手机 | 显示全部楼层
乐小欢 发表于 2019-07-27 07:57
您好,了解到您的诉求后,网站小编已第一时间联系供电部门询问此事,了解到您在7月18日至三明梅列营业厅办理移表及增容两项业务,在未知现场具体情况的前提下,供电营业厅人员本着从客户角度出发的原则,建议您先行办理增容业务,减少移表手续及费用。
7月19日经过技术人员现场勘查,发现根据您的要求进行增容的同时仍需要进行移表,为减少您的移表费用,现场勘查人员根据实际情况建议您先行办理移表。
因营业厅人员对于现场情况不明,旨在尽量减少客户办理业务费用的支出及往返次数,因此造成了您的误解,供电公司表达了对您的歉意,同时供电部门表示,如果您有任何需要,将通过专人上门服务等方式积极进行处理,力求依照您的需求圆满解决此事。

这个答复很牵强吧?!人家楼主说了,他隔壁的就被宰了,能不能把人家多花的冤枉钱退给人家呢?
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发表于 2019-7-27 17:40 | 显示全部楼层
这些部分好像都这样吧?哪里有一点服务意识
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发表于 2019-7-27 22:31 来自手机 | 显示全部楼层
唉!前两天电力公司来干活的时候,能不能不要一直断电送电反复着?冰箱、空调及电器设备容易烧坏的。
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发表于 2019-7-28 05:47 来自手机 | 显示全部楼层
乐小欢 发表于 2019-07-27 07:57
您好,了解到您的诉求后,网站小编已第一时间联系供电部门询问此事,了解到您在7月18日至三明梅列营业厅办理移表及增容两项业务,在未知现场具体情况的前提下,供电营业厅人员本着从客户角度出发的原则,建议您先行办理增容业务,减少移表手续及费用。
7月19日经过技术人员现场勘查,发现根据您的要求进行增容的同时仍需要进行移表,为减少您的移表费用,现场勘查人员根据实际情况建议您先行办理移表。
因营业厅人员对于现场情况不明,旨在尽量减少客户办理业务费用的支出及往返次数,因此造成了您的误解,供电公司表达了对您的歉意,同时供电部门表示,如果您有任何需要,将通过专人上门服务等方式积极进行处理,力求依照您的需求圆满解决此事。

看不懂说了啥,我就想知道用户是否多花了钱?还是少花了钱?
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